海南日報記者賈磊 通訊員謝壹鈴
11月2日,2023年臨高縣政務服務中心窗口工作人員英語口語交流培訓班正式開班。本次培訓班由中共臨高縣委人才發展局、臨高縣政務服務中心主辦。
依托臨高縣候鳥人才工作站的“候鳥”人才資源,旨在讓學員在實際場景中體驗英語口語交流,提高口語流利度和準確性,全面提升窗口工作人員服務水平。
2023年臨高縣政務服務中心窗口工作人員英語口語交流培訓班開班。顏海彪 攝
據了解,此次培訓班邀請“候鳥”英語老師徐龍玉授課,課程涵蓋了口語表達、聽力理解、口語交流等。通過互動游戲、角色服務扮演、小組討論等形式,讓學員們能夠在輕松愉快的氛圍中學習窗口服務英語口語。
“作為一名常年在海南的‘候鳥’,臨高已經是第二個故鄉,我們愿發揮自身所學所長,積極開展宣傳工作,為臨高縣‘三區一園’建設奉獻余熱?!毙忑堄裾f。
參訓學員紛紛表示,窗口工作人員的英語口語能力直接關系到城市的形象和服務質量。此次培訓班將有助于提高窗口工作人員的英語口語水平,為游客和群眾提供更優質、更專業的服務。
此次培訓班的舉辦,得到了廣大窗口人員的積極響應和參與。通過培訓,參訓學員的英語口語能力得到了提高,對于今后的工作將產生積極作用。
下一步,臨高縣相關部門將繼續加強對窗口工作人員的英語培訓力度,根據不同的培訓需求,借助“候鳥”人才的才智,不斷提升窗口工作人員綜合素質,為臨高“三區一園”建設作出更大貢獻。